Проблема Остановка OPC сервера Natali

[Дмитрий]

Лицензия в данном случае это наличие HASP ключа.

[Андрей]

А подскажите пожалуйста еще вот такой момент. Мы так поняли, что ваш OPC сервер не подхватывает устройство "на лету". То есть после кратковременного сбоя сервер не может достучаться до устройства сам, только посредством перезапуска сервера вручную. Все верно?

[Дмитрий]

При каждом запросе параметра он будет пытаться подключиться к контроллеру. Если перебои в связи кратковременные то на стабильность опроса это не сильно влияет.

[Андрей]

То есть, если кабель в порядке (его сменили полностью, проблема не исчезла) и, если после сбоя сервер моментально перезапускается вручную и начинает работать, то проблема находится либо в вашем OPC- сервере, либо в ваших приборах, вывод верный (Поправьте, если не так)?

Разве приложенные логи ничего не дают? В скриншоте и в логах, которые я прикладывал, есть же какие-то кода групп/ошибок, волшебства ведь не бывает, что ничего никуда не записывается, просто перестает работать и все тут. На втором скриншоте сам сервер после сбоя. Какое по итогу решение данной проблемы?

Не поймите меня неправильно, но мы общаемся уже 4 день без какого-либо результата и конкретики, а мониторинг тем временем простаивает, от чего легче не становится.

[operation]

Сообщение от Андрей

То есть, если кабель в порядке (его сменили полностью, проблема не исчезла) и, если после сбоя сервер моментально перезапускается вручную и начинает работать, то проблема находится либо в вашем OPC- сервере, либо в ваших приборах, вывод верный (Поправьте, если не так)?

Здравствуйте.
Сервер не перезапускается, сервер продолжает работу, если "кратковременно" пропала связь с прибором. Он посылает запросы, и ждет ответа.
Проблем с работой нашего оборудованием и ПО быть не должно, так как все оно работает на многих объектах на протяжении десятка лет.
Необходимо смотреть настройки операционной системы и сопутствующего ПО. Если у Вас на протяжении длительного времени все работало, а потом в один момент перестало, возможно все таки причина в настройках системы.

Сообщение от Андрей

Разве приложенные логи ничего не дают? В скриншоте и в логах, которые я прикладывал, есть же какие-то кода групп/ошибок, волшебства ведь не бывает, что ничего никуда не записывается, просто перестает работать и все тут.

По логам видно, что связь теряется. Из-за чего это происходит не указывается (каким ПО вызван сбой, физически или программно)

Сообщение от Андрей

На втором скриншоте сам сервер после сбоя. Какое по итогу решение данной проблемы?

Установите ОРС-сервер на другой ПК (ноутбук например). Что бы можно было исключить влияние текущей ОС с ее настройками (возможно какой-то драйвер "слетел").

Сообщение от Андрей

Не поймите меня неправильно, но мы общаемся уже 4 день без какого-либо результата и конкретики, а мониторинг тем временем простаивает, от чего легче не становится.

Результат есть. Мы поэтапно исключаем те или иные варианты. В виду того, что с подобными"сбоями" ранее никто из наших клиентов не обращался и нам не удается смоделировать у себя описанную Вами ситуацию (все работает).
Описанная Вами система самая простая из возможных. Контроллер ТЭКОН-19 по шине Can подключен к контроллеру К-104 Ethernet далее напрямую патч-корд подключен в ПК (без свитчей, напрямую). Какую операционную систему используете, устанавливались/обновлялись антивирусы, устанавливали ли в последнее время вспомогательное ПО?