Проблема ТЭКОН-19 Сбрасывается дата-время

Здравствуйте.
Суть проблемы: Каждый раз при отключении питания контроллера ТЭКОН 19-05М (зав.№ 6493) текущие дата и время сбрасываются на 01.01.2011 23 часа 59 мин. С помощью программы ТТР20 меняю дату и время, но после выключения дата снова 01.01.2011. По моему так не должно быть Как решить эту проблему?

Полагаю разрядился встроенный элемент питания. Хотя странно - приборы недавно приобретены. Если я прав, то подскажите пожалуйста тип элемента питания, не хочу рвать пломбы, приборы на гарантии

[Yaric]

Прибор с №6493 был выпущен в ноябре 2012 года. После замены элемента питания, для восстановления пломб, потребуется проведение метрологической поверки. Можно выслать прибор в наш адрес и мы заменим элемент питания и поверим. Можно поменять самим (элемент CR2032) и провести поверку в ближайшем ЦСМ.