Проблема РИ-97

[Sashkk]

Добрый день, прошу помощи, для съема показаний пользуюсь регистратором РИ-97, появилась проблема на одном из приборов, в суточном отчете за отчетный период показывает только 3е суток из 30, прошу помочь советом, в программе ли дело или как диагностировать прибор на наличие ошибок и отказов, заранее спасибо.

[Василий]

Только трое последних суток? Удалить все данные с флеш и считать заново пробовали?

[operation]

Здравствуйте.
Каким программным обеспечением пользуетесь при отображении информации с флэш-носителя? (бесплатным По Принт19 или коммерческой ИСКРой)
Функционал РИ-97 не позволяет "склеивать" архивы (процесс записи архивов на флэш-носитель происходит от даты последнего считывания информации, последнего подключения к контроллеру ТЭКОН-19).
Пример: Узел учета у Вас работает с 1 августа. 1 сентября Вы пришли считывать информацию, архивы у Вас запишутся с 01.08 по 01.09. Если же Вы в дальнейшем придете 5 сентября и произведете считывание информации, то архивы у Вас будут с 01.09 по 05.09.
Что бы считывать всю информацию с контроллера ТЭКОН-19, отформатируйте флэш-носитель и выполните подключение РИ-97 к ТЭКОН-19. Загорелись с двух сторон зеленные индикаторы - информация считана.

Сообщение от Sashkk

Добрый день, прошу помощи, для съема показаний пользуюсь регистратором РИ-97, появилась проблема на одном из приборов, в суточном отчете за отчетный период показывает только 3е суток из 30, прошу помочь советом, в программе ли дело или как диагностировать прибор на наличие ошибок и отказов, заранее спасибо.