Вопрос по АИ-98

Shadow · 29.12.2009, 17:23

Здравствуйте!
Возникла проблема с адаптером АИ-98. На объекте установлено 4 ТЭКОНа объединенные по CAN-BUS с АИ-98, который,в свою очередь, подключен к GSM/GPRS-модему Fargo Maestro 100. На удаленной диспетчерской станции установленное ПО ИСКРА и выход в интернет со статическим IP-адресом. Примерно после 2-3 часов нормальной работы (IP-адрес модема принимается диспетчерской станцией, читаются архивы) связь обрывается, IP больше не поступает диспетчеру, на адаптере АИ-98 начинают непрерывно гореть лампочки Rx,Tx. Заранее благодарен за помощь.

Konst · 30.12.2009, 09:20

Добрый день.
Скорее всего имеет место программный сбой GSM стека
модема. Это случается на разных типах модемов как Фарго
так и Сименсах и Вэйвкомах (фарго постороен на их базе).
Причина этого сбоя мне не известна, повидимому какие-то
проблемы с покрытием и последующим восстановлением
(перерегистрации модема в сети).

Если проблемма действительно в этом, могу предложить
Вам воспользоваться модулем сброса GSM модема. Данный
модуль работает в связке с модемами Фарго ( с Симнсами нет).
Фактически при отсутствии связи в определенный прмежуток
времени, задаваемый в настройках А-98, происходит
аппаратный рестарт модема.

Если ситуция заключается не в этом эффекте, требуются
дополнительные исходный данные для разбора ситуации.

З.Ы. Возможно что при установке модуля сброса в систему
потребуется изменение некоторых установок А-98, таких
как "управление сигналом DTR".

З.З.Ы. Мы постоянно работаем над совершенствованием внутреннего
ПО модулей, в следствие чего может потребоваться перепрошивка
модуля А-98. Предыдущие версии также полностью протестированы
и работоспособны, в очередные добавлены некоторые новые свойства
и повышена надежность работы всего устройства в целом.

Shadow · 30.12.2009, 10:32

Модуль сброса в системе установлен. А какие именно настройки адаптера необходимо поменять для нормальной работы этого модуля? Только поставить импульс DTR перед инициализацией модема? И что означает непрерывное горение индикаторов приема и передачи на адаптере (в руководстве ничего не сказано по этому поводу)? Какой промежуток времени до рестарта модема при отсутствии связи Вы рекомендуете задать?

5it · 30.12.2009, 13:07

Модуль сброса перезапускает модем, а по нашим наблюдениям достаточно перезапустить только сам А-98. Видимо и для него придется делать модуль сброса...
На А-98 с версией 7 в условиях плохой связи мы наблюдали эффект, о котором рассказывает const, и модуль сброса с ним действительно справляется. Но это другой случай, до версии ПО 8 подобных эффектов (одновременный Rx/Tx) не наблюдалось (установлено около 50 объектов).

gae · 30.12.2009, 14:39

В версии 7 А-98 действительно был дефект, приводящий иногда к самым неожиданным последствиям. В версии 8 дефект был устранен. Сейчас серийной является версия 9, которая доработана для правильного взаимодействия с модулем сброса модема, особенно при наличии PIN-кода на SIM-карте модема. Рекомендуем по возможности обновить ПО А-98 до 9-й версии.

Shadow · 11.01.2010, 08:46

Подскажите пожалуйста, где можно найти последнюю прошивку для АИ-98? На сайте я ее не увидел

5it · 11.01.2010, 08:47

А перешиватель кокой-то можно преобрести, а то объектов становится все больше и больше, и может выясниться, что нужна версия 9.1 или еще что-нибудь... Снимать, отправлять, ставить...

gae · 11.01.2010, 09:07

Для перешивки данных модулей используется фирменная программа FLIP фирмы Atmel (для IBM/PC через СОМ-порт), ее, конечно, можно найти на сайте производителя. Но, снимая корпус любого нашего прибора для смены программы и срывая пломбу, Вы теряете гарантию. И, если что-нибудь наваяте, потом от Вас же будет куча претензий - Вам не объяснили и т.п. А зачем нам это надо?Поэтому никакие прошивки своих приборов мы в свободное распространение не пускаем. Если у Вас иное мнение - пожалуйста, свяжитесь с директором, Чуваков Алексей Юрьевич, телефон (343)216-51-10 (можно -11..-15), и договаривайтесь с ним.

Shadow · 11.01.2010, 11:15

Подскажите, как можно узнать версию прошивки, которая установлена в нашем адаптере на данный момент?

gae · 11.01.2010, 11:42

Считать любой нашей программой обмена (например, ТЕЛЕПОРТ) из жесткой задачи "А-98. Вариант обмена" параметр F002 "версия программы".

29.12.2009, 17:23	#1
Shadow Новичок Сообщений: 8	Вопрос по АИ-98 Здравствуйте! Возникла проблема с адаптером АИ-98. На объекте установлено 4 ТЭКОНа объединенные по CAN-BUS с АИ-98, который,в свою очередь, подключен к GSM/GPRS-модему Fargo Maestro 100. На удаленной диспетчерской станции установленное ПО ИСКРА и выход в интернет со статическим IP-адресом. Примерно после 2-3 часов нормальной работы (IP-адрес модема принимается диспетчерской станцией, читаются архивы) связь обрывается, IP больше не поступает диспетчеру, на адаптере АИ-98 начинают непрерывно гореть лампочки Rx,Tx. Заранее благодарен за помощь.

30.12.2009, 09:20	#2
Konst Сотрудник КРЕЙТ Адрес: Екатеринбург Сообщений: 184	Вопрос по АИ-98 Добрый день. Скорее всего имеет место программный сбой GSM стека модема. Это случается на разных типах модемов как Фарго так и Сименсах и Вэйвкомах (фарго постороен на их базе). Причина этого сбоя мне не известна, повидимому какие-то проблемы с покрытием и последующим восстановлением (перерегистрации модема в сети). Если проблемма действительно в этом, могу предложить Вам воспользоваться модулем сброса GSM модема. Данный модуль работает в связке с модемами Фарго ( с Симнсами нет). Фактически при отсутствии связи в определенный прмежуток времени, задаваемый в настройках А-98, происходит аппаратный рестарт модема. Если ситуция заключается не в этом эффекте, требуются дополнительные исходный данные для разбора ситуации. З.Ы. Возможно что при установке модуля сброса в систему потребуется изменение некоторых установок А-98, таких как "управление сигналом DTR". З.З.Ы. Мы постоянно работаем над совершенствованием внутреннего ПО модулей, в следствие чего может потребоваться перепрошивка модуля А-98. Предыдущие версии также полностью протестированы и работоспособны, в очередные добавлены некоторые новые свойства и повышена надежность работы всего устройства в целом.

30.12.2009, 10:32	#3
Shadow Новичок Сообщений: 8	Вопрос по АИ-98 Модуль сброса в системе установлен. А какие именно настройки адаптера необходимо поменять для нормальной работы этого модуля? Только поставить импульс DTR перед инициализацией модема? И что означает непрерывное горение индикаторов приема и передачи на адаптере (в руководстве ничего не сказано по этому поводу)? Какой промежуток времени до рестарта модема при отсутствии связи Вы рекомендуете задать?

30.12.2009, 13:07	#4
5it Пользователь Сообщений: 50	Вопрос по АИ-98 Модуль сброса перезапускает модем, а по нашим наблюдениям достаточно перезапустить только сам А-98. Видимо и для него придется делать модуль сброса... На А-98 с версией 7 в условиях плохой связи мы наблюдали эффект, о котором рассказывает const, и модуль сброса с ним действительно справляется. Но это другой случай, до версии ПО 8 подобных эффектов (одновременный Rx/Tx) не наблюдалось (установлено около 50 объектов).

30.12.2009, 14:39	#5
gae Ветеран КРЕЙТ Адрес: Россия, Екатеринбург Сообщений: 148	Вопрос по АИ-98 В версии 7 А-98 действительно был дефект, приводящий иногда к самым неожиданным последствиям. В версии 8 дефект был устранен. Сейчас серийной является версия 9, которая доработана для правильного взаимодействия с модулем сброса модема, особенно при наличии PIN-кода на SIM-карте модема. Рекомендуем по возможности обновить ПО А-98 до 9-й версии.

11.01.2010, 08:46	#6
Shadow Новичок Сообщений: 8	Вопрос по АИ-98 Подскажите пожалуйста, где можно найти последнюю прошивку для АИ-98? На сайте я ее не увидел

11.01.2010, 08:47	#7
5it Пользователь Сообщений: 50	Вопрос по АИ-98 А перешиватель кокой-то можно преобрести, а то объектов становится все больше и больше, и может выясниться, что нужна версия 9.1 или еще что-нибудь... Снимать, отправлять, ставить...

11.01.2010, 09:07	#8
gae Ветеран КРЕЙТ Адрес: Россия, Екатеринбург Сообщений: 148	Вопрос по АИ-98 Для перешивки данных модулей используется фирменная программа FLIP фирмы Atmel (для IBM/PC через СОМ-порт), ее, конечно, можно найти на сайте производителя. Но, снимая корпус любого нашего прибора для смены программы и срывая пломбу, Вы теряете гарантию. И, если что-нибудь наваяте, потом от Вас же будет куча претензий - Вам не объяснили и т.п. А зачем нам это надо?Поэтому никакие прошивки своих приборов мы в свободное распространение не пускаем. Если у Вас иное мнение - пожалуйста, свяжитесь с директором, Чуваков Алексей Юрьевич, телефон (343)216-51-10 (можно -11..-15), и договаривайтесь с ним.

11.01.2010, 11:15	#9
Shadow Новичок Сообщений: 8	Вопрос по АИ-98 Подскажите, как можно узнать версию прошивки, которая установлена в нашем адаптере на данный момент?

11.01.2010, 11:42	#10
gae Ветеран КРЕЙТ Адрес: Россия, Екатеринбург Сообщений: 148	Вопрос по АИ-98 Считать любой нашей программой обмена (например, ТЕЛЕПОРТ) из жесткой задачи "А-98. Вариант обмена" параметр F002 "версия программы".