Журнал вмешательств ТЭКОН-19

[Игорь_]

Добрый день. Прошу прояснить два вопроса по журналам ТЭКОН-19.
1: Имеется узел учета на ТЭКОН-19(05М). ТЭКОН поверен 03.07.2020г. Прибор запаролен, поэтому никакие изменения внести не могу, только просмотр. Журнал событий корректен, а в журнале вмешательств некорректные данные. С чем это может быть связано и как возможно его трактовать в таком виде? Кусок журнала вмешательств привожу ниже:
0 FF FF FF FF 18:03:08 04 F0 18 00 00 255 0
1 FF FF FF FF 18:03:02 04 F0 17 00 00 255 1
2 FF FF FF FF 92 C8 F0 BF 92 F0 18 00 00 255 0
3 FF FF FF FF 00 19 93 BF 00 F0 17 00 00 255 1
4 FF FF FF FF 9A 90 83 BF 9A F0 18 00 00 255 0
5 FF FF FF FF 0F 03 2E BE 0F F0 17 00 00 255 1
6 FF FF FF FF FD 66 CB 3F FD F0 18 00 00 255 0
7 FF FF FF FF 76 33 37 40 76 F0 17 00 00 255 1
8 FF FF FF FF 6B 0D 8B 40 6B F0 18 00 00 255 0
9 FF FF FF FF 17 F7 9A 40 17 F0 17 00 00 255 1
10 FF FF FF FF EC 76 DA 40 EC F0 18 00 00 255 0
11 FF FF FF FF F3 0A F2 40 F3 F0 17 00 00 255 1
12 FF FF FF FF 0D 04 E2 40 0D F0 A4 3B 2F 255 0
13 FF FF FF FF FA E0 C8 40 FA F0 17 00 00 255 0
14 FF FF FF FF D2 36 C0 40 D2 48 ED 72 E5 255 0
15 FF FF FF FF 09 1C A0 40 09 F0 09 33 A9 255 1
16 FF FF FF FF AA 07 3D 40 AA 47 6A 6B 5D 255 0
17 FF FF FF FF C7 1B 7D 3E C7 49 DD 42 C8 255 0
18 FF FF FF FF 2A C4 03 C0 2A 49 8F B0 6F 255 1
19 FF FF FF FF B7 AE 67 C0 B7 49 4F 50 52 255 0
20 FF FF FF FF 51 28 79 C0 51 49 DA DF 36 255 1
21 FF FF FF FF C1 7D 78 C0 C1 49 33 B5 27 255 0
22 FF FF FF FF 71 51 6D C0 71 48 B2 E3 07 255 1
23 FF FF FF FF C8 2D 54 C0 C8 48 00 47 D1 255 0
24 FF FF FF FF BE 16 30 C0 BE 48 BD 02 92 255 1
25 FF FF FF FF F5 44 53 C0 F5 47 3E 62 25 255 1
26 FF FF FF FF 7A 89 4C C0 7A 49 E2 A9 20 255 1
27 FF FF FF FF F5 D7 02 C0 F5 49 33 E5 5D 255 1
28 FF FF FF FF 59 E8 9F BE 59 49 37 62 3D 255 1
29 FF FF FF FF 18 74 FA 3F 18 48 95 F8 1B 255 1
30 FF FF FF FF 69 30 92 40 69 48 8A 03 F8 255 1
31 FF FF FF FF 81 0B C8 40 81 48 DD 3E BA 255 1
32 FF FF FF FF CB 83 F2 40 CB 48 29 04 82 255 1
33 49 05 83 40 D2 5C FA 40 D2 46 04 D9 0F 255 1
34 49 05 83 40 AF 9B CC 40 AF 49 DD F7 1F 255 1
Еще уточнение: до момента чтения журнала прибор был в выключенном состоянии полтора месяца. Является ли это неисправностью ТЭКОНа?

2: Вопрос номер два. На другом узле учета на аналогичном ТЭКОНе журнал событий вычитывается без проблем, а вот при попытке чтения журнала вмешательств через К-104-04 подвешивается вся сеть CanBus, через 5 минут сетевой обмен восстанавливается сам. При попытке чтения по месту, адаптером АИ-89, телепорт сообщает: Отсутствует параметр или недоступен на данном уровне. Прибор тоже запаролен, соответственно пытаемся вычитать журнал на уровне доступа "Пользователь", но на других то приборах все читается на этом уровне доступа. Единственное, на этом приборе самая старая микропрограмма - 03.9C. Прошу пояснить и этот вопрос.

[operation]

Здравствуйте.
1. Положительный результат поверки - является подтверждением соответствия заявленных метрологических характеристик средства измерения и не имеет отношения к журналу вмешательств.
Журнал вмешательств - это вспомогательный алгоритм, который позволяет посмотреть номера параметра,и значение которое было изменено (до/после)
Согласно действующей нормативной базы, в контроллере присутствует алгоритм "Журнал событий" - которой позволяет отслеживать все события которые происходили с прибором (включение/отключение, изменения даты, изменение гибких параметров и др.) с указание параметра и даты/времени его изменения. На данный алгоритм пользователь никаким образом не может повлиять (удалить/изменить).
С внешним видом "журнала вмешательств" Вы можете ознакомиться подключившись к нашему тестовому контроллеру ТЭКОН-19 через внешнюю сеть (IP: 85.235.53.178 Порт: 5199; контроллер К-104 номер по шине Can "00"; контроллера ТЭКОН-19 номер по шине Can "01").
В направленной Вами информации нет возможности инициализировать, что это за "посылки данных", возможно у контроллера разряжен внутренний элемент питания, что не позволяет корректно формировать отчет, или версия ПО прибора не поддерживает "журнал вмешательств", или Вы используете устаревшую версию ПО Телепорт ТТР20 и базу данных BD-Т20, или необходимо было выполнить первоначальную выполнить очистку накопленной информации контроллера.
Для проведения диагностики контроллера ТЭКОН-19 рекомендуем направить его в сервисный центр ООО "КРЕЙТ".
2. Алгоритм "журнала вмешательств" появился в контроллерах ТЭКОН-19 начиная с версии 9С_04. Соответственно в версиях 9С_03 он еще не поддерживался.