ИСКРа оперативный контроль

[Vasyandra]

Добрый день.

Существует система сбора данных по GPRS с ТЭКОН 19 на ИСКРу. Система работала стабильно с октября 2015 года. Идет сбор данных работы котельной (давления, температуры, расходы, тепло ...)
Две недели назад возникла проблема:
Из 12 параметров оперативного контроля перестали обновляться 6 параметров. При чем в ТЭКОНе все параметры в норме, в архивах ИСКРы параметры есть, сервер опроса работает стабильно, все параметры опрашиваются без ошибок. Но в оперативных данных почему-то не обновляются.
Пробовали перезагружать все, начиная с ТЭКОН и К105 и заканчивая компьютером сервера. Ничего не помогает.
Вчера продублировал параметры, которые не обновляются, но не успел проверить, идут данные или нет. Было отключение электроэнергии.
Может кто-то сталкивался с подобной проблемой. Подскажите, где копать?
Объект находится в области, выбираюсь туда не часто. Местные админы удаленный доступ не дают.

[Dmitriy]

Добрый день. Пожалуйста отправьте подробный лог обмена на info@kreit.ru. Были ли какие либо предпосылки (ремонт/поверка/замена/...) для сбоя работы оборудования?

[Vasyandra]

Пожалуйста отправьте подробный лог обмена на info@kreit.ru.

Отправил логи вам на почту.
Предпосылок никаких не было. Никакое оборудование не снимали, не отключали.
Я с понедельника ухожу в отпуск до 25 июля. Если за сегодня-завтра не решу проблему, тогда останется на потом.

[Vasyandra]

Письмо вам на почту не отправилось. ругается на спам похоже.
Проблему решили переносом ТЭКОНа на другой сервер. На другой машине стоит ИСКРа по сбору данных по газу. Настроил по новой ТЭКОН на этой машине. Все работает стабильно. Заказчик доволен. Вопросов нет. Я спокойно в отпуск.

[Dmitriy]

Рад что вы спокойно можете отдохнуть, после выхода на работу предлагаю вам всё же разобраться с первым сервером. Будем ждать ваших сообщений, приятного и спокойного отдыха!