Проблема Подключение ТЭКОН-17 к ПК через RS-232

Добрый день,
У нас возникла проблема при подключении ТЭКОН-17 к ПК через RS-232, и хотелось бы узнать мысли специалиста по данному поводу.
Подключение выполняется по следующей схеме:

Переходник IDC-10 <-> DB25 - это Т10.04.09.
Далее идет самодельный переходник на DB-9 и удлиняющий провод, входящий в COM-порт компьютера на материнской плате.
Из программы "Диалог-Тэкон" отправляется запрос текущего времени, на что прибор отвечает неким сигналом, но смещенным вниз (см. фото)

И, следовательно, компьютер такой ответ не воспринимает.
Соединение заземления прибора (корпус заземлен в PE-провод электросети) и земли интерфейса (между ними перед этим была разность потенциалов около 20 мВ) не дало изменений.
Подключение пяти вольт к контакту "23:+5В" разъема DB-25 тоже не изменило ситуацию.
Интересно, что если ответный сигнал поднять на двенадцать вольт, и сдвинуть все вправо, то картина становится такой:

причем желтые линии - это именно сигнал с ПК (ножка 3:RxD на DB-25), а красные - 2:TxD (согласно схеме Т10.04.09)
Посоветуйте, что можно с этим сделать

Добавлено через 7 минут

зав. номер под панелью ТЭКОН-17: №3638