Добрый день! По вопросу замены версий «ИСКРы»
Существует такой порядок — если Вы приобретаете у нас, то Вам выдаётся лицензия и при замене версии Вы сообщаете номер Вашей лицензии и обновляете ПО .
Если программа приобретена через другую организацию, то необходимо выслать нам регистрационную карточку, по которой Вам будет выписана лицензия.
В Вашем случае, организация продавшая Вам «ИСКРу», должна обратится к нам за обновленной версией, а Вы, установив новую версию, не забудьте выслать нам регистрационную карточку.