Добрый день.
Уточните, какая программа используется для обмена с Тэкон? диспетчерский комплекс Искра или другое ПО?
По каким признакам Вы определяете, что модем отвечает (по индикаторам модема?)
Что показывают индикаторы на лицевой панели АМ-70 во время обмена?
красный - загорается во время обмена CAN
желтый - при передаче в модем
зеленый - при приеме из модема
Выполнены ли требования подключения шины CAN между АМ-70 и ТЭКОН-19 (во-первых, терминаторы на краях линии; во-вторых, разные сетевые номера у АМ-70 и ТЭКОН-19, которые подключены к ней)
Настройка канала RS-232. Соответствуют ли настройки RS-232, записанные в адаптере АМ-70 (сетевой номер и скорость) настройкам, которые вы указываете в программе обмена.
Также в программе обмена при настройке вида связи должно быть указано, что обмен с ТЭКОН идет не напрямую, а через адаптер FT1.2-CAN (АМ-70), корректно указаны сетевой номер адаптера по RS-232 и ТЭКОНа по CAN.
Если используется Искра, то
- проверьте описание контроллеров (ТЭКОН и адаптера АМ-70) и параметров обмена. Должно быть добавлено отдельное описание адаптера АМ-70 как "Адаптера FT1.2-CAN". В настройках для ТЭКОН дожно быть указано что связь ведется через этот адаптер.
- что показывает протокол обмена? (в Искре включить протоколирование обмена можно в сервере обмена kreits через меню Информация/Детализация отчетов, опция "полный протокол обмена").