Состояние РАБОТА/ОСТАНОВ и знак вопроса на индикаторе между собой не связаны, внимательно прочитайте раздел 4.2.2 РЭ на ТЭКОН-19. Режимы РАБОТА/ОСТАНОВ определяют только знак "-" (ОСТАНОВ) или переключающиеся скобки (РАБОТА). А вот знак вопроса или "*" в соседней позиции определяются только отказами. Например, в пункте 4.2.2.5 РЭ говорится, что постоянная индикация "?" выдается, если есть критические отказы прибора в 0-м байте двухбайтового параметра 0500. Программой Телепорт посмотрите этот параметр и выясните, что у Вас за отказы. Даже если у Вас почему-то выдается признак наличия перемычки, в чем я пока сомневаюсь, он стоит в 1-м байте параметра 0500, и, если он единственный, при нем бы знак вопроса мигал, а не горел постоянно.