Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

Установили ТЭКОН-19 и пользователь внес через программу Телепорт другие настройки в ТЭКОН-19. Необходимо восстановить первоначальную (заводскую) настройку ТЭКОНа. Где взять первоначальную прошивку. С внесенными даными отображается неправильная информация расхода, температуры, давления.

Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

У Вас, видимо сбились не заводские настройки, а настройки ТЭКОН на объект. Вам нужно обратиться к наладчикам, которые настраивали ТЭКОН на объект.
(заводские настройки, такие как заводской номер прибора и т.п., изменить программой Телепорт пользователь не может).

Необходимое пояснение. ТЭКОН-19 с завода выходит пустой, и настройки на какой-то определенный объект в нем просто отсутствуют (имеется в виду информация, какие датчики к каким входам подключены, характеристики этих датчиков и т.д.). При выпуске с завода устанавливаются некоторые начальные значения, список которых см. в РЭ, таблица 11.1.

Дальнейшую информацию вводит наладчик объекта, он
1) загружает очередь задач (для расчетов и архивирования)
2) записывает значения параметров настройки (такие как номинальное сопротивление для ТСМ/ТСП и т.п.).
Эта процедура называется загрузкой проекта в ТЭКОН.

Поэтому, если сбились настройки ТЭКОН-19 на объект, обратитесь к тому человеку или организации, которая настраивала ТЭКОН.

Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

Действительно заводские настройки в норме. Отображает неправильную информацию "основное меню" и "меню архивов", оператор загрузил другой проект в ТЭКОН. Где взять первоначальный проект если мы сами делали монтаж и настройку? Еще один вопрос относительно индикации температуры в программе Телепорт. При прочтении температуры появляется "ошибка передачи (отрицательная квитанция) ? параметра 8013" после подтверждения ошибки выводит температуру за заданный период одинаковую без малейших изменений.

Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

Есть два варианта. Либо Вы составляли проект самостоятельно, тогда у вас на компьютере, на котором создавался проект, должны сохраниться исходные файлы проекта. Либо Вы взяли готовый проект (например, с диска который идет в комплекте с ТЭКОН-19).

В обоих случаях, у Вас должны быть исходные файлы проекта, которые можно загрузить в ТЭКОН программой Телепорт.

Краткая последовательность действий в Телепорте для загрузки всего проекта:
1) Открыть проект существующий на диске компьютера
(меню Система/Загрузить систему с диска)
2) Проверить настройки параметров обмена
(меню Настройки/Настройки параметров обмена)
3) На вкладке "Модуль" установить сетевой номер ТЭКОН-19
(в который будет загружаться проект).
4) Перейти на уровень доступа "Наладчик"
(меню Уровень доступа/Ввести пароль изменения уровня доступа -
для Наладчика пароль 222222 первоначально, пока не сменили)
5) Выполнить команду записи в модуль
(Модуль/Записать проект в модуль - Выполнить)

Возможно записать только меню (если Вы уверены что исказилось только меню). Для этого после "Записать в модуль" в опциях установите "птичку" только на пунктах "Меню индикации", а все остальные снимите.

Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

здраствуйте недавно мы установили систему Тэкон-19 с адаптером модема ам-70 на объект при этом нам нужно чтобы вся информация с приборов снималась через телефонную линию по модему фирмы Genius. Наша проблема заключается в том что модем отвечает на вызов с компьютера а приборы не отвечают на запрос модема на передачу данных диспетчеру

Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

Добрый день.
Уточните, какая программа используется для обмена с Тэкон? диспетчерский комплекс Искра или другое ПО?

По каким признакам Вы определяете, что модем отвечает (по индикаторам модема?)

Что показывают индикаторы на лицевой панели АМ-70 во время обмена?
красный - загорается во время обмена CAN
желтый - при передаче в модем
зеленый - при приеме из модема

Выполнены ли требования подключения шины CAN между АМ-70 и ТЭКОН-19 (во-первых, терминаторы на краях линии; во-вторых, разные сетевые номера у АМ-70 и ТЭКОН-19, которые подключены к ней)

Настройка канала RS-232. Соответствуют ли настройки RS-232, записанные в адаптере АМ-70 (сетевой номер и скорость) настройкам, которые вы указываете в программе обмена.
Также в программе обмена при настройке вида связи должно быть указано, что обмен с ТЭКОН идет не напрямую, а через адаптер FT1.2-CAN (АМ-70), корректно указаны сетевой номер адаптера по RS-232 и ТЭКОНа по CAN.

Если используется Искра, то
- проверьте описание контроллеров (ТЭКОН и адаптера АМ-70) и параметров обмена. Должно быть добавлено отдельное описание адаптера АМ-70 как "Адаптера FT1.2-CAN". В настройках для ТЭКОН дожно быть указано что связь ведется через этот адаптер.
- что показывает протокол обмена? (в Искре включить протоколирование обмена можно в сервере обмена kreits через меню Информация/Детализация отчетов, опция "полный протокол обмена").

Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

Подскажите можно ли нет подключить ТЭКОН-19 к ТСРВ-024М "Взлет"? если да то каким образом и по какой схеме?

Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

ТСРВ-024М - это тепловычислитель, ТЭКОН-19 - тоже вычислитель, в том числе тепловычислитель, но с более расширенным набором функций. Зачем подключать ТЭКОН-19 к ТСРВ-024М? Не совсем понятна Ваша цель. Проще использовать что-то одно - например, если в ТСРВ-024М нет каких-то функций, для получения которых Вы планируете подключить к нему дополнительно ТЭКОН-19, то можно просто заменить ТСРВ-024М на один или несколько ТЭКОН-19 и проблем с подключением у Вас не будет.

Re: Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

Доброго времени суток!)
Приобрели ТЭКОН19-05М, в комплекте с МЕТРАН 300, Метран 55 и температура, всех по два, на две трубы (горячая вода).
Т и Р показывает. Расход нужно настраивать, в связи с этим вопрос.
Возможно ли на этот ТЭКОН "залить" проект Тэкон19-06?
В проектах на диске нет подходящих на 05 Тэкон.
(хотя, конечно же, я могу ошибаться)))))
Спасибо.

Re: Помогите с вопросом ТЭКОН-19
 

EGOReZ, добрый день!

• Если Вы покупали комплект оборудования у нас - ТЭКОН должен быть уже запрограммирован.
  Если же к Вам оборудование в этом случае пришло не запрограммированное - давайте разберём этот случай. Направьте пожалуйста по средствам [личного сообщения] № счета, контактную информацию, для того, чтобы мы смогли с Вами связаться.

• Либо, если Вы покупали оборудование не комплектом, можете найти подходящую настройку для ТЭКОН в нашей [библиотеке готовых решений].