Проболема 2010.
 

Батареечные ТЭКОНы - 19Б исполнение 2 в новый год все дружно (5штук) перешли в 2019 год. Что нужно сделать, что бы ситуация не повторялась?

Проболема 2010.
 

5it, Для исключения повторения подобной ситуации в следующем году, Вам необходимо в течение года обновить версию ПО контроллеров. Это можно сделать на нашем предприятии в часы работы предприятия в течение 20-25 минут (5 минут на 1 контроллер) при предварительном согласовании Вашего приезда на конкретное время, либо в течение 2 рабочих дней в любое время без предварительного согласования. Согласовать время можно с Дубовцевой Аллой Владимировной или со мной.
С уважением, гл. конструктор Жарков Павел Геннадиевич.

Проболема 2010.
 

Если снимать и привозить, то это только летом. Сейчас все в работе и если до след. НГ проблем не ожидается, то лучше лишний раз не трогать, там капризная энергоснабжающая организация.

Проболема 2010.
 

5it, Если Вы просто переставите дату на текущую, и у Вас не используются часовые архивы, никакого искажения накопленной информации не будет, прибор будет работать в нормальном режиме, и Вы можете не торопиться с обновлением версии вплоть до конца текущего года, т.е. перепрограммировать можно, в частности, и летом. Для сохранения в базу данных ПО "ИСКРА" часовых архивов, если они Вам необходимы, нужна более сложная процедура, в этом случае рекомендую Вам обратиться за помощью в нашу службу поддержки ПО "ИСКРА".