Время исправной работы?

[rutto_]

Всем привет.
Подскажите, есть ТЭКОН 19-05, используется в качестве счетчика тепла. Работает исправно, но почему то при составлении отчета, при выборе Времени исправной работы Тисп - показывает все нули. А Неисправной работы Тнеисп - 24 ч. Хотя прибор работает нормально - моргает "смайлик и звездочка".
В чем проблема? ПО - Отопление Сх.7.2.2 п1

[Yaric]

Схема 7.2.2 соответствует Правилам учета тепловой энергии 1995 года.
2-х трубная закрытая система отопления c числоимпульсными датчиками расхода.
Измеряется расход, температура, давление по подающему и обратному трубопроводу.
Время исправной работы формируется по признакам:

обрыв любого из датчиков температуры
выход за минимум любого из датчиков температуры
выход за максимум любого из датчиков температуры
отказ вычислителя

Вероятнее всего у Вас происходит выход за мин/макс датчиков температуры.
P.S. Правила учета тепловой энергии 1995 года признаны утратившими силу приказом Минэнерго №871 от 27.11.2014. Действуют Правила учета 2013 года (ПП №1034 от 18.11.2013). В Библиотеке (http://kreit.ru/servicepo.html?name=%D0%91%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8 %D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B0%20%D0%A2%D0%AD%D0%9 A%D0%9E%D0%9D-19) доступны настройки под актуальные Правила.

[rutto_]

Вероятнее всего у Вас происходит выход за мин/макс датчиков температуры.
P.S. Правила учета тепловой энергии 1995 года признаны утратившими силу приказом Минэнерго №871 от 27.11.2014. Действуют Правила учета 2013 года (ПП №1034 от 18.11.2013). В Библиотеке (http://kreit.ru/servicepo.html?name=%D0%91%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8 %D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B0%20%D0%A2%D0%AD%D0%9 A%D0%9E%D0%9D-19) доступны настройки под актуальные Правила.

раньше были проблемы с прибором по температуре, но он был в ремонте (акт во вложении), после этого показания пришли в норму. Выхода за допуск нет.
Еще могут быть какие причины нештатной ситуации?

[Василий]

Откройте очередь задач и посмотрите откуда именно приходит отказ

[operation]

Если решение используется базовое (библиотечное), не откорректированное Вами, тогда других причин фиксации неисправной работы, как выше перечисленные, быть не могут.
Еще могут быть какие причины нештатной ситуации?