Ошибка передачи данных

[Иван]

Здравствуйте. При попытке чтения прошивки с ТЭКОН-17 возникла такая ошибка.
Как это можно исправить?

[operation]

Здравствуйте. При попытке чтения прошивки с ТЭКОН-17 возникла такая ошибка.
Как это можно исправить?
Здравствуйте.
Через какой интерфейс происходит подключение к ТЭКОНу?
И почему стоит такая скорость 19200? Поставьте 9600 - обычно такая скорость стоит по умолчанию.

[Иван]

Проблема со снятием прошивки возникает только на этом ТЭКОНе. Подключение производится через кабель DB-9 & DB-25. Скорость 19200 стоит уже довольно давно, и ранее не возникали проблемы. Скорость снижал до стандартной ( 9600 ), с тем же результатом. Менял модуль интерфейса rs-232, результат не изменился.

[operation]

Не могли бы Вы для полноты картины, на скриншоте, немного сдвинуть окно с ошибкой, что бы было видно, что считывается.
Проблема со снятием прошивки возникает только на этом ТЭКОНе. Подключение производится через кабель DB-9 & DB-25. Скорость 19200 стоит уже довольно давно, и ранее не возникали проблемы. Скорость снижал до стандартной ( 9600 ), с тем же результатом. Менял модуль интерфейса rs-232, результат не изменился.

[Иван]

К сожалению, логов в окне обмена с ТЭКОНом не наблюдается.

[operation]

Есть подозрение, что у Вас в настройках ТЭКОНа введены некорректные данные. Для подробного анализа необходим лог. Укажите Ваши контактные данные для оперативной связи (e-mail, телефон) можете отправить информацию личным сообщение.
К сожалению, логов в окне обмена с ТЭКОНом не наблюдается.

[Иван]

К сожалению в тот момент, прибор был отправлен в поверку. После же проблем по соединению не возникало. На запрос о проводимых работах с устройствомЮ было сказано , что проводилась обычная поверка.

[Dmitriy]

Мы рады что ваш вопрос был решен, всего доброго.