Нет счета ТЭКОН19

[kovinalex]

Здравствуйте.ТЭКОН-19 с рабочим проектом перестал производить расчеты расхода и количества теплоты .Стоит на линии учета насыщенного пара.На дисплее выводит сообщение "отказ счета".Купили адаптер CAN-шины.Считал настройки с модуля,журнал событий.Все подключенные датчики работают.Есть отказы.Подскажите пожалуйста ,что дальше делать?Скриншоты во вложении.

[operation]

Здравствуйте.
Для более подробного анализа сложившийся ситуации скриншотов не достаточно. Сохраните информацию при помощи программы "телепорт", выполните (пункт 3.17 с руководства на программу "Автоматическое восстановление и сохранения информации в модуле"). Проставьте "галки" очередь задач, меню индикации, значение параметров, журнал событий, архивы (суточные и часовые).
И вышлите архив на operation@kreit.ru с Вашими контактными данными.