Адаптер АИ89 USB-CAN

[torus]

Здравствуйте.
Я хочу использовать адаптер АИ-89 с устройствами CAN сторонних производителей.
Скажите, что бы передать данные от ЭВМ в сеть CAN через виртуальный COM порт, я должен использовать протокол FT1.2?

[Pablo]

1. С устройствами CAN сторонних производителей наши приборы не совместимы, т.к. имеют свой собственный нестандартный протокол на логическом уровне, поддержка CAN имеется только на физическом уровне протокола.
2. Адаптер АИ-89 предназначен только для программирования контроллеров серии Т-20 при непосредственном подключении их к компьютеру через интерфейс CAN. Для построения необслуживаемых диспетчерских систем это устройство не предназначено, надежность его работы в таких системах не гарантируется.
3. Протокол обмена через адаптер АИ-89 со стороны USB через виртуальный COM-порт не FT1.2, он вообще не стандартный, а специальный закрытый внутренний протокол, похожий на тот, что и со стороны CAN.

[torus]

Pablo,
Здравствуйте.
Тогда почему эта информация не отражена ни на вашем сайте в описании прибора, ни в собственно паспорте T10.00.89 ПС, как единственно доступном для скачивания документе на этот адаптер?
Мы уже приобрели эти адаптеры, ориентируясь на информацию из паспорта на прибор.
Подскажите, пожалуйста, к кому нам обратиться для решения вопроса о возврате этих приборов.

[Pablo]

1. Паспорт Т10.00.89 ПС п. 1.1 Назначение изделия. "ПРИМЕЧАНИЕ: Адаптер не предназначен для использования в необслуживаемых системах сбора и передачи информации. Рекомендуется сеансовый обмен данными или настроечной информацией с приборами и модулями ТЭКОН-19."
2. По вопросу обмена и возврата товара Вы можете обратиться к начальнику отдела продаж Ратановой Ольге Олеговне. Тел. (343)-216-51-10.

[torus]

Pablo,
Здравствуйте.
По пункту 1. Думаю, Вы сами понимаете, что из этой фразы не следует, что данный прибор предназначен для работы только с приборами ТЭКОН. Дана лишь рекомендация, и то она касается только продолжительности непрерывной работы адаптера в сети.

По пункту 2. Спасибо за информацию.

[Pablo]

Документация на адаптер по Вашему замечанию будет откорректирована.